سوالات پشتیبانی

در این دوران، توجه به کیفیت محصولات از اهمیت بیشتری برخوردار است و خدمات پس از فروش نقش مهمی در حفظ این کیفیت ایفا می‌کنند. در این راستا، شرکت اَگرونوین مفتخر به ارائه سرویسی سریع و بهتر به مشتریان عزیز می‌باشد.

برای این منظور، به پروفایل خود وارد شده و از بخش “سفارشات تحویل شده”، فرم درخواست مرجوعی را تکمیل نمایید.

برای ویرایش اطلاعات کاربری و ایمیل، ابتدا با وارد کردن ایمیل (یا شماره همراه)، وارد حساب کاربری خود شوید. سپس روی گزینه “پروفایل” کلیک کرده و در صفحه “اطلاعات شخصی”، بر روی “ویرایش اطلاعات شخصی” کلیک نمایید.

برای وارد شدن به حساب کاربری خود، وارد آن شده و سپس می‌توانید شماره کارت خود را وارد کنید.

در انتهای هر ایمیل درج شده ” چنانچه تمایل به دریافت ایمیل از طرف ما ندارید، بر روی لغو اشتراک کلیک کنید ” شما می توانید پس از دریافت اولین ایمیل ، عضویت خبرنامه را لغو کنید.

سوالات پرداخت و ارسال کالا

برای پیگیری سفارش خود، ابتدا وارد وب‌سایت اَگرونوین شوید. سپس روی بخش “سفارش‌های من” کلیک کنید. در این بخش، با انتخاب “جزئیات” می‌توانید جزئیات کامل سفارش خود را مشاهده کنید. از این قسمت، می‌توانید مراحل آماده‌سازی و فرآیند ارسال سفارشتان را به‌روزرسانی کنید و پیگیری کنید.

برای لغو سفارش یا مرسوله‌ای که تصمیم به ارسال آن ندارید، می‌توانید به پروفایل خود مراجعه کنید. در این بخش، قادر خواهید بود سفارش موردنظر را لغو کرده و روند این عملیات را در توضیحات تکمیلی مشاهده نمایید.

هزینه ارسال بر اساس نوع روش ارسال مختلف متغیر است و در زمان ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد.

شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.